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Datenschutz

Datenschutzerklärung der HERMA Gruppe (HERMA)
Online Shops B2B

 

Datenschutzbestimmungen HERMA Online Shop als PDF herunterladen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Besuch und bei der Nutzung unserer Online Shops B2B zur Verfügung stellen, hat für uns höchste Bedeutung. B2B steht für Business to Business und bezeichnet Geschäftsbeziehungen zwischen zwei Unternehmen.

Für die Nutzung der HERMA Online Shops ist eine wirksame Registrierung und damit Angabe personenbezogener Daten erforderlich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für HERMA geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein. Die Datenübertragung im Bestellprozess erfolgt verschlüsselt.

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie als Shopbesucher über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden Sie über die Ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Inhaltsverzeichnis

  1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung
  2. Kontakt Datenschutzbeauftragte
  3. Begriffsdefinitionen
  4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
  5. Bestellprozess – Registrierung, Kontakt, Bonitätsprüfung, Zahlung, Sanktionslistenüberprüfung
  6. Datensicherheit
  7. Cookies
  8. Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)
  9. Einsatz und Verwendung von Google-AdWords
  10. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten
  11. Speicherdauer, Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
  12. Rechte der Shopbesucher
  13. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

 

1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in den Online Shops ist die jeweils die Webseite betreibende Gesellschaft, die zur der HERMA Gruppe gehört.

 

HERMA GmbH
Fabrikstraße 16, 70794 DE-Filderstadt
Telefon: +49 711 / 77020
Telefax: +49 711 / 7702700
eMail: mail@herma.de

Online Shops:
shop.herma-material.com
www.herma-procure.com
www.herma-service.com

HERMA UK LIMITED
The Hollands Centre, Hollands Road, GB-Haverhill, Suffolk CB9 8PR

Telefon: +44 / 1440763366
Telefax: +44 / 1440706834
eMail: sales@herma.co.uk

Online Shops:
www.herma-components.co.uk

2. Kontakt Datenschutzbeauftragte

Sie können sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unsere Mitarbeiter der jeweils verantwortlichen Gesellschaft der HERMA Gruppe wenden und für die HERMA GmbH die Datenschutzbeauftragte kontaktieren.

Kontakt mit der Datenschutzbeauftragte der HERMA GmbH können Sie aufnehmen unter:

HERMA GmbH, Fabrikstraße 16, 70794 DE-Filderstadt an die Datenschutzbeauftragte

e-Mail: datenschutz@herma.de

3. Begriffsdefinitionen

Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Folgende Begriffe aus der Datenschutzerklärung von HERMA stammen aus der DS-GVO.

a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) Verarbeitung
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten umfasst das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

g) Verantwortlicher für die Verarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.

j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseiten von HERMA erfassen mit jedem Aufruf der jeweiligen Internetseite durch eine betroffene Person eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet- Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Hierbei handelt es sich um Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch HERMA daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unseren Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch Sie angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Bestellprozess – Registrierung, Kontakt, Bonitätsprüfung, Zahlung, Sanktionslistenüberprüfung

a) Registrierung (Neues Konto eröffnen)
Welche personenbezogenen Daten dabei an HERMA übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. In der Regel handelt es sich um die Pflichtfelder E-Mail Adresse und Name sowie freiwillige Angaben über Geschlecht, Vorname, Telefon und Telefax des Ansprechpartners beim Auftraggeber. Der Auftraggeber ist immer eine juristische Person, da das Angebot unserer Shops sich ausschließlich an Gewerbetreibende richtet. In Ausnahmefällen (z.B. Ein-Mann-GmbH oder Einzelkaufmann) kann es sich auch bei den Auftraggeberdaten (Firma, Adresse, USt-ID) um personenbezogene Daten handeln.

Die eingegebenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet.

Die Registrierung unter Angabe personenbezogener Daten ist erforderlich, um Ihnen als Bestandkunde oder potenzieller Kunde Shop Inhalte oder Leistungen bereitzustellen, die im Rahmen einer Angebotserstellung oder Vertragserfüllung nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 I lit. b DS-GVO, weil die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags wie dies beispielsweise bei der Lieferung von Waren oder bei der Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig ist, dessen Vertragspartei Sie sind. Gleiches wie oben gilt für solche Verarbeitungen die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen.

HERMA kann die Weitergabe an einen oder mehrere Transportdienstleister veranlassen, welche die personenbezogenen Daten für die Lieferung der Waren nutzen, an Tochterunternehmen, falls diese ein Teil der Auftragsabwicklung übernehmen oder an Inkassodienstleister.

Durch eine Registrierung auf der Internetseite wird ferner das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung dem Kundenkonto zugeordnet und gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt automatisch zu Nachweiszwecken und vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung von HERMA erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.

HERMA erteilt Ihnen jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht HERMA Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch oder Hinweis, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Datenschutzbeauftragte bzw. wenn für den Verantwortlichen keinen Datenschutzbeauftragten ernannt wurde, die Gesamtheit der Mitarbeiter des jeweils Verantwortlichen stehen Ihnen in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung.

b) Kontaktformular
Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit HERMA aufzunehmen. Welche personenbezogenen Daten dabei an HERMA übermittelt werden, ergibt sich aus der Eingabemaske, die für die Kontaktaufnahme verwendet wird. In der Regel handelt es sich um die Pflichtfelder E-Mail Adresse und Nachname sowie freiwillige Angaben über Geschlecht, Vorname, Telefon und Telefax des Anfragenden. Die eingegebenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich für die Zwecke der Kontaktaufnahme, um Ihre Anfrage zu bearbeiten sowie der Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet.

Die Datenerhebung und -verarbeitung durch das Kontaktformular beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, weil HERMA als Shop-Betreiber ein wirtschaftliches Interesse an der Kontaktaufnahme (potenzieller) Kunden hat, um Ihnen durch diese Serviceleistungen ein möglichst schnelles und reibungsloses Bestellverfahren und damit Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung zu ermöglichen.

Eine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn das für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.

c) Bonitätsprüfung
Während des Bestellprozesses bedienen wir uns zum Zwecke Ihrer Bonitätsprüfung den Informationen von den unten genannten Auskunfteien oder Kreditversicherern. Dazu übermitteln wir diesen Ihre Auftraggeberdaten (Firma, Adresse, USt-ID). In Ausnahmefällen (z.B. Ein-Mann-GmbH oder Einzelkaufmann) kann es sich dabei um personenbezogene Daten handeln. Von den Auskunfteien oder Kreditversicherern erhalten wir im zweiten Fall die zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten, soweit verfügbar, einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt wurden.

Die erhaltenen Informationen über Ihre Bonität, auch solche über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls, werden für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung (Auswahl der Zahlungswege), Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verwendet.

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, die uns erlaubt, eine Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke einzuholen. Ihre Einwilligung haben Sie uns bei der Registrierung erteilt. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unter Service unser Kontaktformular verwenden.

Auskunfteien oder Kreditversicherer

Bureau van Dijk Electronic Publishing GmbH, Hanauer Landstraße 175-179, 60314 Frankfurt a.M.

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co.KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg

Codinf Services SA, 120 Avenue Ledru-Rollin, 75011 Paris

Coface Rating GmbH, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz

Creditreform Stuttgart Strahler KG, Theoder-Heuss-Str. 2, 70174 Stuttgart

Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauerstraße 30, 10317 Berlin

Bisnode D&B Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt

Kisys Krediet Informatie Systemen B.V., Hullenbergweg 270, 1101 BV Amsterdam –Zuidoost

Kreditschutzverband von 1870, Wagenseilgasse 7 1120 Wien

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

d) Zahlung
Während des Bestellprozesses bedienen wir uns zum Zwecke der Online Zahlungsabwicklung des Payment-Dienstleisters Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 17, 69115 Heidelberg. Dabei werden Ihre Zahlungsdaten direkt von Heidelberger Payment GmbH als Auftragsverarbeiter erhoben, verarbeitet und gespeichert. Die übermittelten Zahlungsdaten ergeben sich aus der jeweiligen Eingabemaske des Zahlungsmittels. In der Regel handelt es sich um die Pflichtfelder Karten- oder Kontoinhaber, Karten- oder Banknummer und Bankinstitut des Auftraggebers (Unternehmens). ). In Ausnahmefällen (z.B. Ein-Mann-GmbH oder Einzelkaufmann) kann es sich dabei um personenbezogene Daten handeln.

Die eingegebenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet.

Die Zahlung unter Angabe Ihrer Bankdaten ist erforderlich, um die Kaufpreiszahlung als Gegenleistung für die Warenlieferung zu erbringen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs.1 lit. b DS-GVO, wonach die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, dessen Vertragspartei Sie sind.

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir, abhängig von der gewählten Zahlungsweise, Ihre personenbezogenen Daten an die mit der Zahlung beauftragte Bank weiter.

e) Sanktionslistenüberprüfung
Während des Bestellprozesses führt HERMA einen Abgleich Ihrer Unternehmensdaten (Firmenname und Adresse) sowie personenbezogene Daten (Name des Ansprechpartners) mit behördlichen Sanktionslisten der BRD, EU und USA durch. Sanktionslisten sind offizielle Verzeichnisse, in welchen Personen, Gruppen, Organisationen und/oder Unternehmen aufgeführt sind, gegen die bestimmte wirtschaftliche oder rechtliche Sanktionen verhängt wurden. HERMA ist aufgrund nationaler Vorschriften wie dem Außenwirtschaftsgesetz (AWG) sowie europäischer Verordnungen verpflichtet, den Abgleich zum Zwecke der Bekämpfung des Terrorismus und der Sicherstellung von Personenembargos durchzuführen. Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs.1 lit. c DS-GVO.

 

6. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess mittels SSL verschlüsselt (mit 128/256 bit) über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Bitte geben Sie Daten nur direkt über unsere Website an. Sollten Sie unaufgefordert E-Mails erhalten, in denen Sie gebeten werden, persönliche Angaben oder Zahlungsdaten anzugeben oder zu bestätigen, ignorieren Sie diese Schreiben und informieren Sie bitte unser HERMA Team. Bei einigen unserer Shops bekommen registrierte Kunden alle paar Monate eine E-Mail, mit der Bitte ihr Konto zu bestätigten. Damit soll sichergestellt werden, dass die registrierten Ansprechpartner noch beim Auftraggeber tätig sind und über die angegebene E-Mail-Adresse verfügen.

7. Cookies

Die Internetseiten von HERMA verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann HERMA den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist der Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

 

8. Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

HERMA hat auf dieser Internetseite die Komponente des Web-Analyse-Dienstes Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert.

Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

HERMA verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse Ihres Internetanschlusses von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite (Auftragsdatenverarbeitung). Google nutzt als Auftragsverarbeiter die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf Ihrem Gerät. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem Gerät automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie Ihre IP-Adresse, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Sie können der Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben unter Punkt 7 bereits dargestellt dauerhaft widersprechen.

Ferner besteht für Sie die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird Ihr Betriebssystem zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch Sie oder einer anderen Person, die Ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

9. Einsatz und Verwendung von Google-AdWords

HERMA hat auf dieser Internetseite Google AdWords integriert. Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google- Werbenetzwerk zu schalten.

Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite.

Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf Ihrem Gerät durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zu Ihrer Identifikation. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop- System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob Sie, die über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt sind, einen Umsatz generierten, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen haben.

Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über AdWords-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-AdWords erhalten Informationen von Google, mittels derer die Sie identifiziert werden können.

Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch Sie besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich die IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Sie können der Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben unter Punkt 7 bereits dargestellt dauerhaft widersprechen.

Ferner besteht für Sie die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu müssen Sie von jedem der von Ihnen genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.

10. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. die Sanktionslistenüberprüfung gemäß dem Außenwirtschaftsgesetz AWG) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter ist es für eine erfolgreiche Bestellung über unseren Shop erforderlich, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Bestellauftrag nicht abgewickelt bzw. der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte.

11. Speicherdauer, Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

HERMA verarbeitet und speichert Ihre personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch ein Gesetz oder Vorschrift, welchen der jeweils HERMA Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde – z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

12. Rechte der Shopbesucher

Möchten Sie die unten näher ausgeführten Rechte in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragte oder einen anderen Mitarbeiter von HERMA wenden.

a) Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit von HERMA unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Der Gesetzgeber hat Ihnen Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

  • die Verarbeitungszwecke
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
  • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
  • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden.

b) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

c) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
Sie haben das Recht, von HERMA zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
  • Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste von HERMA gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.
Wurden Ihre personenbezogenen Daten von der HERMA öffentlich gemacht, so trifft HERMA unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche Ihre veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass Sie die Löschung sämtlicher Links zu Ihren personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von HERMA die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es HERMA ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
  • HERMA benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe von HERMA gegenüber Ihren Interessen überwiegen.
e) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie HERMA bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch HERMA zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche HERMA übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

f) Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

HERMA verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitet HERMA personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie gegenüber der HERMA der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird HERMA die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei HERMA zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

g) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

h) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie ein Problem hinsichtlich des Datenschutzes haben, können Sie von Ihrem Beschwerderecht bei der zuständigen Länder-Aufsichtsbehörde Gebrauch machen.

13. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling, wenn wir nicht ausdrücklich darauf hingewiesen haben.

 

Die Erstellung der Datenschutzerklärung wurde unterstützt durch die DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als externer Datenschutzbeauftragter tätig ist, in Kooperation mit der RC GmbH, diegebrauchte Computer wiederverwertet und der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte erstellt.